Conditions d'utilisation

Ces conditions s'appliquent à toute personne qui crée un compte sur PanicAudio pour y relier un serveur Minecraft, et aux membres qu'elle invite dans son organisation. Les joueurs, eux, n'ont pas de compte : ils utilisent la page vocale du serveur où ils jouent.

1. Le service

PanicAudio fournit un vocal de proximité et la diffusion de sons (médias, régions, haut-parleurs, shows) pour des serveurs Minecraft, par un plugin à installer sur le serveur, des relais vocaux et un panel de gestion.

Ce que chaque plan permet (places vocales, stockage, qualité, options) est indiqué sur la page Tarifs et dans le panel. Quand une limite est atteinte, l'action est refusée avec un message qui le dit.

à rédiger avec un juriste : niveau de disponibilité, maintenance, évolution et arrêt du service

2. Ton compte

  • Un compte n'existe qu'une fois son adresse e-mail confirmée.
  • Tu es responsable de ce qui est fait avec ton compte, tes clés réseau et tes clés d'API. Garde-les secrètes ; révoque une clé dès que tu doutes d'elle.
  • La validation en deux étapes est proposée dans le profil. Nous te conseillons de l'activer.
  • Les membres que tu invites agissent selon le rôle que tu leur donnes (lecteur, modérateur, admin). Le propriétaire de l'organisation répond de son usage.

à rédiger avec un juriste : âge minimal et capacité à contracter

3. Ce que tu diffuses

  • Tu ne mets en ligne et ne diffuses que des sons que tu as le droit de diffuser à tes joueurs.
  • Sont interdits les contenus illégaux, ceux qui portent atteinte aux droits d'autrui, et tout usage qui cherche à nuire au service ou à d'autres réseaux.
  • Un contenu signalé par le formulaire de signalement est examiné. S'il pose problème, il est désactivé et le propriétaire du réseau est prévenu.
  • Un réseau qui abuse du service peut être suspendu : ses serveurs ne peuvent alors plus s'y relier.

à rédiger avec un juriste : procédure de contestation, cas de suspension et de fermeture d'un compte par l'éditeur

4. Tes joueurs

Tu décides d'utiliser PanicAudio sur ton serveur : c'est à toi d'en informer tes joueurs et de faire respecter tes règles dans le vocal. Les outils de modération (muet, ban, expulsion du vocal) sont à ta disposition en jeu et dans le panel ; une sanction ne vaut que sur ton réseau.

Ce que le service traite sur tes joueurs est décrit dans la politique de confidentialité.

5. API et webhooks

Les plans qui incluent l'API donnent accès à des clés d'API à portées limitées et à des webhooks signés. Chaque clé a un nombre d'appels par minute ; au-delà, les appels sont refusés un moment. Un webhook qui échoue de façon répétée est désactivé, et tu en es prévenu par e-mail.

6. Plans payants

  • Les plans payants se règlent au mois, par l'intermédiaire de Stripe. Nous ne recevons pas ton numéro de carte.
  • Si un paiement échoue, ton réseau continue de fonctionner. Sans régularisation au bout de 7 jours, l'organisation repasse au plan Gratuit : rien n'est supprimé, mais les limites du plan Gratuit s'appliquent.

à rédiger avec un juriste : prix TTC ou HT, facturation, droit de rétractation, remboursements, changement de prix

7. Partir

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis le profil. Les organisations dont tu es le seul membre sont supprimées avec leurs réseaux, leurs fichiers, et les données que les relais tenaient sur leurs joueurs. Avant de partir, tu peux télécharger tes données depuis le profil.

8. Responsabilité

à rédiger avec un juriste : garanties, limites de responsabilité, force majeure

9. Évolution de ces conditions

à rédiger avec un juriste : comment et avec quel préavis ces conditions peuvent changer

10. Droit applicable

à compléter : droit applicable et juridiction

Contact

Une question sur ces conditions : contact@panicaudio.fr.